聚焦地市丨韩城：当好“店小二”，打好“服务牌”

为全面贯彻落实省市开展“三个年”活动要求，进一步优化提升生态环境领域营商环境，韩城市生态环境局在当好“看门人”的同时，也做好“服务员”和“店小二”， 不断提升生态环境管理水平，主动服务企业和项目建设，协同推进经济社会高质量发展和生态环境高水平保护。

一是全面提高监管质效，大力减轻企业负担。严格执行《生态环境行政综合监督执法正面清单》，通过合理设置重点执法检查对象和“双随机”抽查比例，减少执法频次。对部分轻微违法行为加强教育引导，并给予一定整改期限，依法减轻或免除处罚，降低企业成本。充分利用在线监测、视频监控等科技手段，开展“非现场”监测、“不接触”执法、“信息化”监管，做到“无事不扰”，切实减轻企业负担，提高环境监管执法规范化、精准化、信息化水平。

二是优化政务办理环境，主动精准提供服务。行政审批事项全部进驻市行政审批局，对办理事项实行“一站式服务”，全力做到“只进一扇门，杜绝两头跑”，最大程度方便企业和群众办事。部分业务推行线上审批办理，进一步拓展了企业和群众办理业务的便利空间。通过微信公众号、官方网站等平台设立咨询专栏，针对有关行政审批问题提供政策解读和业务指导，为企业答疑释惑、排忧解难。 三是由被动变主动，打造更好的营商环境。韩城市生态环境局成立领导小组，对重点项目提前介入，做好跟踪服务保障工作，及时掌握环评服务需求，主动上门服务，真心实意为企业纾困解难，充分发扬“店小二”精神，发挥生态环境工作服务、监管、准入、调节等职能，及时解决制约项目推进的生态环境瓶颈问题，全力促进未开工项目尽快完成建设。截至目前，2023年已完成环评手续的50个，上门服务40余次，真正做到“心系群众、尽心尽职”，多次受到企业和广大群众的好评。 经济社会高质量发展离不开良好的营商环境，良好的营商环境离不开政府部门的担当作为。接下来， 韩城市生态环境局将全面落实“三个年”活动，持续优化环评审批服务，加快重点项目环评审批，切实优化生态环境领域营商环境，为经济高质量发展助力护航。

来源：韩城市生态环境局

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